现如今，支付方式飞速发展提供给持卡人支付的渠道也更加多元化，不管你出门是带着银行卡还是手机都能快捷的完成消费交易，我们在体验智能支付带给我们的快捷便利的同时也总会遇到一些问题。

　　比如今天要说的“钱明明被扣了，收银员却说交易没有成功！”；“交易收款怎么没到账”；昨天收的款，今天没到账咋办？

　　遇到这种问题，收银员或许会给出一堆解释：“网络连接后台不成功、机器卡纸了啊、扣款是暂时的啊” 等等，被扣款的人如何听得进去这些，我的钱没了，是不是你骗了我的钱？

　　其实不然，这种交易真的不一定成功了，因为种种原因导致了当日交易扣款成功签购单却未打出，这种被称作“交易不打单”，当我们无法根据签购单去判断交易是否成功的时候应该如何应对？

　　提示：若冲正失败，为避免商户产生损失，建议让客户再刷一次卡，如果后面发现多刷了，可以为客户申请退款。

　　如果根据上面的步骤还未能解决问题也不要着急，不管情况有多么的复杂，请及时致电相关支付机构的客服电线？

　　在交易收款时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是，事关交易收款无小事，接着就给大家普及一下不到账情况发生的原因和解决方法。

　　判断是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。