杭州电视台综合频道《民情观察室》栏目组在8月1日播出了《警惕！“免费办”pos机藏猫腻》，节目中通联支付旗下通易付PLUS被爆存在系列违规行为。

　　杭州电视台记者接到了一通电话，声称可以帮记者免费办一台POS机，只要提供地址，2到3天内POS机就可以邮寄到家。

　　记者注意到，该款POS机为武汉天喻生产的“通易付PLUS”无限POS终端。电视台记者拨打了包装上的统一客服电话，同时将客服电话备注为了武汉天喻。电视台记者误以为95193为生产厂商武汉天喻的客户电话，在节目中标注错了所属公司。

　　通过机器客服电话了解到，“记者收到的这台pos机是由广东的一家名叫中山银汇的公司专门定制的，如果通过激活机器刷卡使用的话，每笔金额都会收取一定的手续费用，而这个费率是多少则是由定制商来确定的”。

　　客服：进入这个界面，随便点一个我的设备，然后点立即认证，然后把这些身份证正反面照片拍一下，这些经营地址就填你所在地的任何地址都可以，输入您一张储蓄卡，到账的储蓄卡，这一步需要认证一张注册本人名下的信用卡，这一步需要完成一个人脸识别。

　　POS机销售商中山银汇 客服人员：扫码跟闪付是0.38%，然后是刷卡，刷卡有两个：一个是优享，优享是0.49%，一万块钱是49元；一个是优质商户，刷这个提额这个会比较快，它是0.55% ，然后一万块钱是55元。

　　客服人员称，这台机器的费率主要分为不同的支付方式，一般来讲正常的个人刷卡，费率在0.49% 。也就是说在机器上刷一万块钱，对方可以收取49元的手续费用。

　　记者提出疑问，一般都是商户才使用POS机进行收款，对个人来讲，并不属于商户，在激活机器的时候，视频里也要求以商户的身份注册，那么信息不匹配，可以使用吗。

　　POS机销售商中山银汇 客服人员：行业随便选择，餐饮类、快餐类、食品类都可以，您刷卡是按照你刷卡金额的大小来自动匹配到本地商户的。

　　公开资料显示，通易付为通联支付面向小微商户开发的基于综合金融服务的收款平台，旨在为小微商户带来极致便捷安全收款体验的同时，提供金融产品增值服务。

　　从节目中不难看出，通易付PLUS服务商存在电销等违规推广行为，通联支付存在特约商户准入不严格、外包服务商管理不规范等问题，其产品本身也存在一证下机、一机多商户等央行明令禁止的违规行为。

　　今年3月份，通联支付发布声明函，强调：在市场营销活动期间，不得夸大宣传产品政策，不得散布虚假信息，严禁低价竞争，诚信规范经营。针对造成恶劣影响的，通联支付将可能直接终止合作关系。

　　通知提到，在推广业务时，应明确告知客户业务规则规范、手续费价格等信息，不得采用低价倾销、交叉补贴等不当手段拓展市场，严禁在宣传中使用或变相使用“零扣率”“低扣率”“费率自由定义”“刷单”“”“即时到账”等不正当竞争、误导客户的表述；严禁通过电话、网络等方式发布销售银行卡受理终端、条码支付受理终端、收款码等产品的广告。

　　此前央行曾公开发布关于银行卡收单业务的风险提示：要与有合法资质的银行卡收单机构直接签订银行卡受理协议；要通过正当渠道申请和安装POS机，不从网络、不明或可疑渠道购买POS机，自觉“一证下机”、“一机多费率”、“资金即刷即到”等违规宣传和广告。

　　为进一步规范支付受理终端及相关业务管理，保障金融消费者的合法权益，防范支付业务风险，中国人民银行于不久前起草了《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知（征求意见稿）》，并于6月8日起向社会公开征求意见。《通知》从支付受理终端管理、特约商户管理、收单业务监测、监督管理等相关内容这四方面进行规范。

　　《通知》的起草说明中披露了相关业务存在的问题：一是收单机构对银行卡受理终端采购、登记、功能开通、信息变更、退出等全生命周期管理不严密，导致买卖终端、移机、“一机多码”、“一机多户”等现象屡禁不止，为违法犯罪分子利用受理终端进行资金转移带来便利；二是特约商户准入不严格，部分收单机构对商户相关证明文件及其真实意愿、经营场所、终端布放位置等核实流于形式，导致虚假商户问题仍然突出等。