【大冤种】POS机费率上涨两个月被多扣了两万多手续费!
由于刷卡量大,两个月被多扣了两万多的手续费,后来一查才发现,费率在两个月前就涨到了万200+!
这位同行表示,几个月前已经通知该客户,并更换了新的POS机,没想到客户用错了刷卡POS机,用了两个月才发现不对劲儿,真不知道该说什么好了 ......
这位同行让客户拨打12363咨询电话,客户反馈称“不管”;另外还通过支付清算协会官网,支付结算违法违规行为举报中心举报,得到的反馈是:“该举报事项材料不完整”。不予受理!
反馈处理结果:该举报事项材料不完整,如涉及手续费问题,建议详细填写举报信息,并提供特约商户基本信息或经营证照、入网协议,通过POS机实际发生的涉及借记卡的交易及交易详情照片或截图,费率上升以及调整前后的费率等相关证明材料。
值得注意的是:我们作为一个个人资料入网办理的小微商户(个人POS机),哪里有经营证照,只入网协议这一项资料就很难获取,早些年还是一机一码的时候,当时还有纸质的入网协议,现在别说纸质的,电子版的都不知道去哪儿找。由此可见,这种方式对于用POS机刷卡户来说,基本被卡死了。
使用个人POS机刷卡的卡友一定、一定要注意:你手上的刷卡机是不是也偷偷的涨费率了呢?这次不仅是随行付、联动优势和杉付宝,未来,还会有更多的品牌涨价。200+3,300+3,再收取99的通讯费,甚至更多。
其实避免机器涨价的方法很简单,尤其是在259号文执行“一机一码一商户”期间,支付行业动荡,多申请一台POS机,一年顶多多出48元的流量费,这总比刷卡一万出200+、甚至300+的手续费强吧!同时,在申请POS 机时,一定要多留心,多问专业性的问题。
大琪琪再次提醒广大卡友,目前很多POS机费率动不动暴涨到万200+,使用过程中一定要经常算算费率,涨价的机器立即处理掉,切勿粗心大意,当了大冤种!
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