刷了信用卡钱没到账怎么办?是什么原因引起的?
你喜欢使用信用卡吗?在前几年,信用卡还是一种身份的象征,但随着社会的发展,信用卡也都是司空见惯的一种消费方式。信用卡的确很便捷,走到哪里,只要一张薄薄的卡片就可以解决了,但是这种方便实际上捆绑着很多东西,要想信用卡使用顺利,前提条件都要具备,否则你就会体会到一种尴尬,卡刷了,但是钱却没进账。这种情况的发生并不罕见,统计起来,大致有以下几种原因,接下来让我们来详细了解一下。
我们应该如何应对,才能减少自己的损失,保障自己的权益呢?针对以上提出的原因,我们可以有针对性的提出解决对策。
1、如果是自己的卡被不法使用,用户应该即刻联系发卡银行,请求将卡冻结减少损失,待重新办理或者提高安全性能之后,再重新刷卡,解决不进账的问题...
2、如果是机器的故障,用户应该向对方反应问题,请求更换新的机器,再重复刷卡,看看能否顺利进账,如果是网络不稳定带来的阻碍,就更换网络线路,提高信号强度。
3、如果是交易系统自动补救带来的进账损失,一定要格外重视,因为这种情况中间有延迟,而持卡人又有扣款短信,很容易产生支付成功的误会,所以收款方一定要在对方支付之后,检查小票是否能顺利打出,以此为检查的要点。
不安全使用信用卡。这种情况主要针对信用卡被盗、自己操作失误等,有的时候因为持卡人持卡粗心,不慎丢失,被犯罪分子捡到就会发生盗刷的问题,在这个过程中很有可能会被银行的系统识别出高风险,于是信用卡就会支付失败。
还有一种情况就是POS机的问题,如果大家有过使用信用卡的经验,一定看到过POS机,当持卡人把信用卡放进机器当中,顺利的输入了密码、填写了名字,但是却进账失败,很有可能是机器发生故障,但是这里提醒大家,因为POS机并不是即刻显示进账与否的,有一些机器延迟的时间较长,可能会等到第二天才会显示成功了没,所以,这里建议遇到这类情况的持卡人,不要心急,等待一下;有时因为休息的原因,延迟也总是发生,如果实在不放心,可以联系相关银行热线,弄清楚事情真相。
除了机器本身的问题外,还有可能是网络问题。现在很多信息的联动都是依赖网络来实现的,银行也同样如此,在POS机一端到银行一端,中间要想实现信息的共享,只能依靠网络来实现,所以当网络故障,进账信息就被隔断。
什么叫做交易系统自动补正呢?这也就是银行专业术语“对冲”的解释,一般来说,用户使用POS机完成交易后,都会即刻收到小票凭证,证明用户已经成功支付,但是如果没有收到小票,就证明支付失败了,即便持卡人已经收到被扣款的短信,这笔钱会在银行的补正系统中被识别,在一段时间之内自动退还给持卡人。为什么会被错误识别呢?主要还是银行账务交易系统的故障,所以,在实际生活中,商家一定要确认小票是否打出。
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