2020年2月1日，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，为全面贯彻落实党中央关于打赢疫情防控阻击战通知精神和工作部署，强化金融对疫情防控工作的支持，广州合利宝支付科技有限公司对此积极响应，经公司研究决定，对抗击疫情期间境外采购的医疗类产品跨境人民币支付结算业务实施定向减免支付手续费的政策，具体通知如下...

　　（1）系统自动减免：各合作伙伴可通过业务经理进行申请，申请通过后由运营部门在系统中进行配置，自动免除相应交易手续费！

　　（2）优惠期内已收取的支付手续费，由双方工作人员进行核对，并于核对无误后的5个工作日内，合利宝财务部门将向特约商户退还对应的支付手续费。

　　合利宝支付将更多担负起企业社会责任，通过社会公益更好的为企业和用户服务。合利宝支付希望通过绵薄之力帮助广大特约商户共同渡过难关，同时，呼吁广大社会各方共同扶持企业发展，在疫情有效控制基础上，加快恢复产能，共同打赢疫情防控阻击战。