POS机刷14万却一直未到账 商家无计可施怀疑
“欠我4万两个月都没给,每次打电话都说‘明天到账’”。市民刘星经营装饰建材,他这两个月提心吊胆,怕POS机刷卡的4万元成“空头支票”。
两个月前,服务商为他换了一台新POS机,但启用首日的12万元刷卡额,有8万被迟滞一周才兑现,剩下的4万至今没说法。
刘星是潼南人,他在当地镇上的凉风垭开有一家装饰建材店。他每天的交易量大,有时接到批发大单,一天能卖上百万货。
今年10月8日,隔壁邻居因要装修房子,在刘星店里买了批建材。因手里仅2万元,便在POS机上刷信用卡,结清余下的8万多元。接着当天下午,又有顾客在其店里消费了3万多元。
这台POS机是服务商为他新换的。按以前的习惯,刷卡次日便会到账,但是刷卡后的第三天,这笔钱仍未到账。他查看与服务商的约定,也确定是刷卡次日到账。
刘星因生意钱紧且怕,频繁电话催促POS机服务商的负责人。但是,他每次得到的答复如出一辙:明天到账!
尽管有数十次的承诺,但这笔钱就是未到账。昨天上午,服务商承诺先兑现2万元,但是刘星并不对此抱希望。
“很多商家的钱都没给,服务商说是POS机被冻结了,现在正在自己贴钱垫付。”刘星说,他与服务商交涉时,对方是这样回复过他。
但是刘星不信。他的POS机在10月14日有笔1.2万的刷卡交易,但这笔钱却按时到了账。想到这事,他心里忐忑不安,怀疑服务商在挪用他的钱。
10月15日之后,刘星没再敢用这台POS机。自那时起,每天电话催债,成了他的必修课。截至昨天,他打了不少于40个这样的催债电话。
发现事情不对劲后,刘星一直是与服务商经理陈明对接。在首笔8万元到账后,余下的4万元为何迟迟不到账?他怀疑服务商挪用了他的钱。
昨天,永川读本记者在永川巨宇江南小区旁,找到这家服务商——重庆协心。接待记者的经理陈明,向记者出示了刘星店里的POS机刷卡记录。
记录显示,10月8日上午9点25分,刘星的POS机上刷卡消费1.2万,接下来的19分钟里,该店又有4笔交易。5笔交易共计金额8.7万元。
“被认为存在信用卡。”陈明说完出示了一份银联监管部门发来的邮件。邮件中提示刘星的“此笔交易可能存在高风险”,要服务商提供交易票据,以此证明无行为。
陈明分析,刘星的POS机之所以被怀疑,原因在于“短短19分钟就有5笔交易,且涉及的金额又大,所以才被冻结。”。
同一张卡同一笔交易为何要刷两次?陈明说,刘星的POS机可能未,但需提供交易票据,如果不,监管部门自然会撤销冻结。
陈明是重庆协心的老总。昨天下午,在他的办公室里,陆续来了六七个商家,都在等陈明给刷卡兑现的时间表。记者注意到,陈明的两个手机不停来电,“几乎也都是来催钱的。”。
在场的周女士夫妻,在永经营一家家具店,顾客10月刷POS机消费的6万多元,至今也有上万元未兑现到账。远在荣昌的汽修老板,也专程赶来催钱。
“这些正常的交易,因被怀疑而被监管部门冻结。”陈明说,银行系统为防坏账、呆账,会经常对POS机刷卡交易进行风险监测。“被冻结后商家只找我们,所以也只有‘躺着中枪’了。”...
“垫付商家单笔最高38万!”陈明说,自己原来的备付金就两三百万元,现在到处找钱来垫付。记者了解到,截至昨天下午5点,还剩70余万元未垫付完。
他目前也在向所涉商家搜集交易票据,送监管部门审核后才能解除冻结,之后才能正常清算并回笼资金。
该同事称,公司至今才运营两年,员工都非常年轻,经历这次事件之后,以后会在风险管控上注意,同时会准备更充足的备付金。“前段时间最难,现在挺过来了,基本上已垫付90%的冻结款。”?
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