首先信用卡退息的名称叫“利息调整”，是银行对用户的一种让利，在Y情的大背景下，很多人由于无法正常工作，暂无信用卡还款能力，因此导致了逾期而造成罚息。这项政策并不会对用户不会有任何的负面影响还有对自己的信用卡也没有任何的影响。

　　2.卡片在使用过程中，产生过最低还款利息、分期手续费、罚息、还款违约金等。满足以上条件的，可以查一下历史账单，看看你付了多少手续费和息费，要追回你觉得不合理的利息，一般借款人申请信用卡时间长，每年都有在正常使用的情况下，退费下来的金额也是一笔不小的数字，能拿回来多少就赚回来多少了。

　　1、拨打客服热线、让客服人员帮你查一下你名下的信用卡所产生的分期手续费、逾期违约金、最低还款利息等各种费用共有多少，这时客服会问你，问这些有什么需求，你直接说想让银行帮忙减免分期手续费和利息违约金之类的。

　　3、部分客服会说没法退，这都是正常收取的费用，这时你可以适当跟她刚一刚，具体说法就是利息违约金不知道怎么产生的，收取的费用不合理，自己分期的手续费自己认，但银行打电话来的我不认之类的，然后要求退钱....

　　4、还有部分客服会跟你说有这个政策，但能退多少还要看系统的统计，大概率是可以退50%-80%的，大家自己掂量掂量看，差不多就行了。

　　5、客服答应反馈申请后，一定要确定答复时间，并积极跟进，等客服确定好退回金额后，2-7天即可到账，话术方面也很重要。不过操作之前建议大家可以先查账单再申请退息。

　　小编想说的是，不管怎样，科学用卡才是最重要的，别误入歧途。信用卡退息这件事只适合两类人群，一个是今后再也不想和银行打交道的人，或者，你是想保住钱袋子，走一步看一步的人。