长沙晚报掌上长沙3月17日讯(全媒体记者 陈星源)“今天参加了长沙银行的3·15活动,收获很大。通过参与一个个游戏,我不仅了解了防范金融风险的手段和方法,还意识到,作为消费者非常有必要加强金融知识学习,给长沙银行点赞!”3月15日,在长沙银行活动现场,不少消费者纷纷竖起大拇指。
为践行“金融为民”理念,切实履行消费者权益保护主体责任,3月15日,长沙银行在望城区砂之船奥特莱斯、浏阳市天空剧院两地开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。通过寓教于乐的方式,长沙银行将金融知识融入趣味游戏中,帮助消费者在轻松愉快的氛围中提升维权意识和风险防范能力。
3月15日上午,在望城区砂之船奥特莱斯,长沙银行“非遗里寻消保”主题展位吸引了不少目光。展位前,孩子们兴奋地寻找着拼图碎片,家长们则认真欣赏着AI生成的消保照片。每一位活动参与者,不仅可以通过游戏生成专属于自己的AI消保照,还能挑战完成消保拼图,并通过按下打卡机,收获一张印有消保知识的小票,凭此领取精美礼品。

尽管商场刚刚开门,但展位前的人气持续高涨。记者注意到,小票机里的纸张已被工作人员紧急更换多次,足见活动的受欢迎程度。
与此同时,长沙银行工作人员还通过发放宣传折页和防诈手册,以通俗易懂的语言,结合典型案例剖析常见金融风险,向来往市民普及防范非法集资、识别电信等实用技能,强化“守住钱袋子”的防范意识。
夜晚时分,浏阳天空剧院内也是消保氛围满满。记者注意到,长沙银行“烟花里看消保”主题展位不仅设置了AI拍照、小票机,还有一个格外有趣的转盘。活动参与者通过转动转盘,即可将上面的多个关键词进行组合,生成专属于自己的“消保口号”。一位带着孩子参加活动的家长表示:“这种形式非常好,孩子玩得开心,我也学到了很多实用的金融知识,非常及时。”?
消费者权益保护,长行何以深入人心?记者注意到,现场介绍的金融知识和真实案例,都与市民生活息息相关。例如,近年来随着智能手机的普及,手机号码与金融APP深度绑定,更换手机后引发的信息盗用现象层出不穷。如何避免这一麻烦?长沙银行在打卡小票上便提示了答案:手机注销前解绑所有金融APP,旧手机恢复出厂设置仍可能泄露数据,身份证遗失后速向机关挂失。
自主选择权、公平交易权、知情权……此外,天空剧院的活动现场还介绍了“八大金融护身符”,为消费者科普其拥有的各项权益,从而更好地开展维权行动。
“我们将持续践行社会责任担当,保障金融权益,助力美好生活。”长沙银行方面表示,该行将继续加强与街道、社区、学校等的合作,不断探索消费者权益保护教育宣传新方法、新形式,创新开展消费者喜闻乐见的特色活动,让有温度的金融服务进入每位消费者的心田,为构建和谐、安全的金融环境贡献长行力量。
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