为助力河池加快智慧文旅建设,进一步提升金融服务实体经济的能力,工商银行河池分行积极探索创新,1月1日,成功为大化县文旅集团上线智慧零售系统。该智慧零售系统主要应用于集团旗下的酒店住宿、商超收银、游船服务、餐饮服务等运营板块。
中新网广西1月14日电(覃慧芳)为助力河池加快智慧文旅建设,进一步提升金融服务实体经济的能力,工商银行河池分行积极探索创新pos机费率怎么算的 举例,1月1日,成功为大化县文旅集团上线智慧零售系统。该智慧零售系统主要应用于集团旗下的酒店住宿、商超收银、游船服务、餐饮服务等运营板块。
发现需求,主动接洽。该行充分发挥金融科技优势,主动对接企业,深入了解客户在零售业务运营板块的情况及数字化转型的需求。通过多次实地调研和数据分析,发现集团在酒店住宿、商超收银、游船服务、餐饮服务等板块存在以下痛点和瓶颈:一是传统收银方式效率低下,容易出错;二是各运营板块之间信息不互通,难以实现资源共享;三是缺乏有效的数据分析手段,无法为经营决策提供有力支持。针对以上痛点,该行迅速行动,成立专业团队,详细介绍工行智慧零售系统的功能和优势,得到企业的肯定并签署战略合作协议。
加强推动,落实成效。为确保项目顺利实施,该行成立了“大化文旅智慧景区项目组”,全面负责项目的组织、协调、推进。项目组定期召开会议,研究解决项目实施过程中遇到的问题,掌握各项工作进度,确保项目能有序推进。在项目实施过程中,该行充分发挥团队协作精神,加强与大化文旅投资集团的沟通和协调,确保收银机具及时到位、零售系统顺利对接上线。

强化培训,优化服务。为确保智慧零售系统在各运营版块能顺利应用,该行加大培训力度,组织开展了分层次、分阶段的集体培训工作。培训内容包括权限维护、人员管理、功能介绍、操作流程、故障解决等。通过培训,使集团员工掌握系统的使用方法和技巧,为系统的顺利运行提供有力保障。此外,该行还建立培训反馈机制,广泛收集员工在操作过程中遇到的问题,针对性地进行解答和指导,提高集团员工对智慧零售系统的认同度。在系统上线后,该行还持续提供技术支持和维护服务,确保系统各项功能稳定运行和不断优化。
本次成功为大化文旅投资集团上线智慧零售系统,是金融服务与数字经济深度融合的积极探索,不仅为大化文旅集团带来了全新的服务模式,也为工行河池分行在智慧零售领域服务积累了宝贵的经验。下一步,工行河池分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断深化与各行业客户的合作,积极探索金融服务的新模式、新路径,持续为客户提供更优质、更高效的金融服务。(完)!