2001 年 7 月，新国都在深圳这片充满创新活力的土地上应运而生。自成立以来，新国都便将目光聚焦于电子支付领域，凭借着对技术的执着追求和对市场趋势的敏锐洞察，逐渐在行业内崭露头角。经过二十多年的拼搏与发展，新国都已成长为全球拥有约 3000 名员工的大型企业，业务范围覆盖全球多个国家和地区。
作为行业内的佼佼者，新国都主要业务包括支付终端设备的设计、研发、生产、销售、服务，以及提供一体化电子支付技术服务。其产品涵盖了 POS 机（台式 POS、移动 POS、电话 POS、智能 POS 及 MPOS）、密码键盘及外接设备等多个品类，满足了不同客户在各种场景下的支付需求。在电子支付行业的发展历程中，新国都始终扮演着重要的角色，是国家高新技术企业，也是全球领先的数字支付科技公司。其不仅在国内市场占据重要地位，在国际市场上也颇具影响力，产品和服务得到了众多客户的认可与信赖。 这样一家在电子支付领域成绩斐然的企业，究竟有着怎样的发展秘诀？又在行业中有着怎样独特的地位呢？接下来，让我们深入探究新国都的方方面面。
新国都成立之初，便将核心精力投入到无线 POS 机的研发中。在当时，电子支付行业尚处于起步阶段，市场对于便捷、高效的支付设备需求刚刚崭露头角。新国都的研发团队凭借着深厚的技术积累和勇于创新的精神，成功推出了具有自主知识产权的无线 POS 机，为商户提供了更为灵活的支付解决方案，一经推出便在市场上引起了广泛关注。
2004 年，新国都在技术创新的道路上再次迈出重要一步，推出了首款彩屏 POS 产品。这一产品的问世，不仅在外观上给人耳目一新的感觉，更重要的是，它极大地提升了用户体验。彩屏显示使得交易信息更加清晰、直观，操作界面也更加友好，进一步推动了电子支付在商户中的普及。
经过多年的技术沉淀和市场积累，2010 年，新国都成功在创业板上市。这一里程碑事件，为新国都的发展注入了强大的资金动力，使其能够在人才招募、技术研发、市场拓展等方面投入更多资源，为后续的扩张与发展奠定了坚实基础。
2015 - 2017 年期间，新国都开启了一系列战略性收购行动。通过收购嘉联支付，新国都成功获得了支付牌照，这使其在支付产业链上实现了向上游的关键拓展，从单纯的支付设备提供商转变为集支付设备与支付服务于一体的综合解决方案供应商。此后，新国都又陆续收购了公信诚丰、中正智能等公司，分别在身份认证、生物识别技术等领域进行布局，进一步丰富了公司的业务版图。
到了 2020 年，新国都在技术创新和产品研发方面持续发力。公司不断加大研发投入，推出了一系列具有创新性的产品。例如，在智能 POS 机领域，新国都结合市场需求和技术发展趋势，研发出了功能更强大、兼容性更高的产品，不仅支持多种支付方式，还能与商户的业务系统进行深度融合，为商户提供了一站式的商业管理解决方案。
2021 年以来，新国都在业务优化、市场拓展和技术创新等方面不断深化发展。在业务优化方面，公司对内部管理流程进行了全面梳理和优化，提高了运营效率，降低了成本。同时，加强了对支付业务风险的管控，确保了支付业务的安全、稳定运行。
在市场拓展上，新国都积极拓展国内外市场。在国内，公司加强了与各大银行、金融机构的合作，进一步巩固了在国内支付市场的地位。在国际市场，新国都加大了对新兴市场的开拓力度，产品和服务逐渐覆盖到东南亚、非洲、拉丁美洲等地区，品牌知名度和市场份额不断提升。
在技术创新方面，新国都紧跟行业发展趋势，加大了对人工智能、区块链等前沿技术的研发投入。例如，公司将人工智能技术应用于支付风险评估和反系统中，大大提高了风险识别和防范能力。在区块链技术应用方面，新国都积极探索其在跨境支付、供应链金融等领域的应用，为行业发展提供了新的思路和解决方案。经过这一系列的深化发展，新国都在电子支付行业的地位愈发稳固，成为了行业内不可忽视的重要参与者。
新国都的支付终端设备种类丰富多样，覆盖了智能 POS 机、传统 POS 机、扫码终端等多个品类。其中，智能 POS 机 N86 表现亮眼，它支持银行卡、二维码支付，还能受理数字货币结算，为商户提供了多元的支付选择 。其采用高性能处理器，具备强大的数据处理能力，可快速响应支付请求，确保交易高效完成。且配备高清显示屏，操作界面简洁直观，商家与消费者都能轻松上手。传统 POS 机 K300 则以轻薄小巧著称，方便携带与操作。它支持多种通讯协议，可稳定连接网络，保障支付数据的快速传输。同时，还融合了指纹支付等先进技术，大大提升了支付的安全性 。扫码终端则以便捷的扫码支付功能为核心，可快速识别各类支付码，适用于便利店、菜市场等小额高频交易场景，为商家提供了高效的收款解决方案。凭借卓越的品质与稳定的性能，新国都的支付终端设备不仅在国内市场深受商户青睐，还远销全球 80 多个国家和地区。在国际市场上，新国都针对不同地区的需求特点，定制化开发产品，如为拉美地区提供的智能电子支付终端 N6，以其纤细轻薄的机身与便捷的操作体验，获得当地用户的高度认可。
嘉联支付作为新国都旗下重要的移动支付平台，业务模式灵活多样。它与众多银行、金融机构建立了紧密合作，为商户提供银行卡收单服务，支持信用卡、借记卡等各类银行卡的刷卡支付 。同时，积极拓展线上支付渠道，接入微信支付、支付宝等主流第三方支付平台，满足消费者多样化的支付需求。在服务内容方面，嘉联支付为商户提供一站式解决方案，涵盖支付受理、资金结算、账务管理等全流程服务。商户可通过嘉联支付的后台系统，实时查看交易数据、进行对账操作，方便快捷地管理资金流动。嘉联支付还针对不同行业的特点，推出定制化解决方案。对于餐饮行业，提供点餐、支付一体化系统，提升点餐与支付效率；对于零售行业，提供会员管理、营销推广等增值服务，助力商户提升客户粘性与销售额。在推动普惠金融方面，嘉联支付发挥了重要作用。它降低了小微企业的支付接入门槛，简化申请流程，使小微企业能快速拥有安全、便捷的支付服务。通过大数据分析，为小微企业提供信用评估与融资服务，帮助解决融资难题，助力小微企业发展壮大。
在人工智能技术领域，新国都聚焦生物识别技术，将其广泛应用于支付终端设备。旗下子公司中正智能，专注于生物特征识别及身份认证产品的研发与销售 。其研发的人脸、指纹等生物识别算法及系统，具备高精度、高速度的识别能力。在支付场景中，消费者只需通过人脸识别或指纹识别，即可快速完成支付，无需携带银行卡或手机，大大提升了支付的便捷性与安全性。以新国都的智能 POS 机为例，集成了先进的生物识别技术，当消费者选择生物识别支付时，设备能迅速捕捉生物特征信息，并与预先存储的信息进行比对，确认身份后即刻完成支付交易。这种支付方式不仅提高了交易效率，还降低了支付风险，有效防止盗刷等问题。在 B 端市场，新国都的生物识别技术解决方案极具竞争力。在金融机构中，用于客户身份认证与交易授权，确保金融交易的安全可靠；在酒店、景区等场所，用于门禁管理与票务验证，提升管理效率与服务质量。凭借先进的技术与丰富的应用经验，新国都在 B 端市场获得了众多客户的认可与信赖。
新国都积极投身数字人民币的研发与应用推广。成立了数字货币研究小组，与银行机构紧密合作，参与数字人民币运营活动与技术服务 。已完成部分机构前期的技术联调和系统测试，协助商户端进行受理终端改造，推动数字人民币受理场景落地。在多个线下消费场景中，成功实现数字人民币应用，如在城市商圈、农贸市场等场所，为商户提供聚合支付码牌、数币收款码牌、POS 扫描数币付款码等多种数字人民币受理解决方案。新国都还在区块链技术应用方面展开探索。将区块链技术应用于支付清算、供应链金融等领域，利用区块链的去中心化、不可篡改等特性，提升支付的安全性与透明度，优化供应链金融的融资流程，为客户提供更高效、更安全的金融服务。在消费券业务方面，新国都也有所建树。通过与政府、企业合作，参与消费券的发放与核销工作。利用自身的技术与平台优势，确保消费券精准发放到消费者手中，并在商户端实现快速、准确的核销，助力政府与企业刺激消费，促进经济复苏。
回顾新国都近几年的业绩表现，可谓是有起有伏，在复杂多变的市场环境中展现出了强大的韧性。2023 年，新国都实现营业收入 38.01 亿元，同比下降 11.94%，但归母净利润却达到了 7.55 亿元 。这一降一升背后，有着诸多深层次原因。支付业务方面，牌照续展的不确定性，使得商户拓展工作受阻，进而影响了营收。但公司通过精细化运营，降低了运营成本，提升了整体利润率。在电子支付设备业务上，海外市场的拓展取得了显著成效，支付硬件出海战略使得产品在国际市场的销量增加，利润得以提升。AI 业务也逐步进入收获期，相关产品的商业化应用为公司带来了额外的收益。
进入 2024 年，新国都的业绩呈现出不同的发展态势。第一季度，营业总收入为 7.83 亿元，同比下降 22.74%，然而归母净利润却同比上升 66.4%。这一阶段，尽管营收下降，但公司积极调整业务结构，剥离了部分低效益业务，如海外 AI、中正智能及审核服务业务转为参股投资，使得营业费用成本大幅下降，利润率显著提升。上半年，公司营业总收入达 15.77 亿元，同比下降 19.52%，归母净利润为 4.49 亿元，同比上升 34.84% 。嘉联支付在收单业务上，通过提升服务质量，拓展场景化数字服务，使得收单业务毛利率达到 42.38%，同比提高 13.6pct，有效弥补了收入下滑的影响。在海外业务方面，虽然传统新兴国家市场 POS 机采购进度放缓，但欧美日高端市场取得突破，营收同比增长近 50%，展现出公司在高端市场的潜力。 从这些数据可以看出，新国都在面对市场挑战时，能够迅速调整战略，通过优化业务结构、拓展新市场、提升运营效率等方式，实现了利润的稳定增长，展现出强大的抗风险能力与发展韧性。
在国内电子支付设备市场中，新国都占据着举足轻重的地位 。其 POS 终端数量占全国联网 POS 增量的 23.77%，在业内排名前三位。这一数据充分彰显了新国都在国内市场的强大影响力与广泛的市场覆盖。新国都还是银联主要的供应商，凭借稳定可靠的产品质量与卓越的技术性能，满足了银联对支付设备的严格要求，为银联的支付业务提供了坚实的硬件支持。同时，新国都已入围中国移动的采购名单，与中国移动的合作，进一步拓宽了其在国内市场的销售渠道，使其产品能够更广泛地应用于各类商业场景，提升了品牌知名度与市场占有率。
在国际市场上，新国都同样成绩斐然。其产品和服务覆盖全球众多国家和地区，尤其在中东和欧洲市场取得了较好的市场份额 。在中东地区，新国都针对当地商业环境和支付习惯，推出了定制化的支付终端设备，满足了当地商户对于高效、安全支付解决方案的需求，赢得了当地商户的信赖与认可。在欧洲市场，新国都凭借先进的技术、稳定的产品性能以及优质的售后服务，逐渐打开市场局面，品牌知名度和市场份额不断提升。据尼尔森报告显示，2020 年新国都 POS 机出货量以 4.25% 的市场份额位列全球第十，这一成绩标志着新国都在国际支付设备市场已跻身前列。此后，新国都持续发力，不断提升产品竞争力，其领先优势有望进一步扩大。通过在国内国际市场的双轮驱动，新国都在全球电子支付设备市场中占据了重要的一席之地。
新国都在发展历程中，收获了诸多行业奖项与荣誉，这些都是对其技术实力、创新能力与市场影响力的高度认可 。2018 年 4 月，新国都荣获 “最佳董事会奖” 与 “最佳新媒体运营奖” 两项大奖。“最佳董事会奖” 肯定了新国都董事会在公司战略规划、决策制定等方面的卓越领导能力，为公司的稳健发展奠定了坚实基础。“最佳新媒体运营奖” 则体现了新国都在品牌推广、客户互动等方面的创新与成效，通过新媒体平台，新国都能够更及时地与客户沟通，传递产品信息与企业价值，提升了品牌的知名度与美誉度。
2022 年 5 月，新国都子公司深圳市新国都支付技术有限公司入选第三批专精特新国家重点 “小巨人” 企业名单。这一荣誉是对新国都支付技术在细分领域专业化、精细化、特色化和新颖化发展的高度认可。新国都支付技术专注于支付技术的研发与创新，在支付终端设备、支付系统解决方案等方面取得了一系列突破，为客户提供了高质量、个性化的支付服务，展现出强大的技术实力与市场竞争力。
在 2024 年，新国都荣获中国上市公司投资者关系管理创新实践天马奖，以及第十四届中国上市公司投资者关系新媒体奖 。这两个奖项反映出在投资者关系管理方面，新国都积极与投资者沟通交流，及时、准确地披露公司信息，有效维护了投资者的合法权益，树立了良好的企业形象。通过这些奖项与荣誉，新国都在行业内的影响力不断提升，成为电子支付行业的标杆企业之一，为行业的发展起到了积极的示范引领作用。
新国都计划在人工智能领域深入探索，将其广泛应用于支付风险评估、客户服务优化等方面。通过大数据分析和机器学习算法，实现对支付风险的精准识别与预，为用户提供更安全的支付环境。在客户服务方面，利用智能客服系统，快速响应客户咨询，提升服务效率与质量。在区块链技术上，新国都将进一步研究其在跨境支付、供应链金融等领域的应用。借助区块链的去中心化、不可篡改等特性，简化跨境支付流程，降低交易成本，提高交易的透明度与安全性。在供应链金融中，通过区块链技术实现信息共享，为中小企业提供更便捷的融资渠道。在物联网技术应用上，新国都将致力于打造智能支付生态系统，实现支付终端与各类物联网设备的互联互通。例如，在智能零售场景中，支付终端可与智能货架、电子价签等设备协同工作，实现自动结算、库存管理等功能，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
在国内市场，新国都将深化与银行、金融机构以及大型企业的合作，拓展支付服务的应用场景。除了传统的零售、餐饮等行业，还将向医疗、教育、交通等领域渗透。在医疗领域，推出便捷的医疗支付解决方案，实现患者就医费用的快速结算；在教育领域，为学校提供学费缴纳、校园消费等一站式支付服务。新国都还将借助数字人民币的推广契机，加大在数字人民币受理终端的研发与推广力度，提升在数字人民币支付市场的份额。在海外市场，新国都将继续推进支付硬件和服务出海战略。在巩固中东、拉美等现有市场份额的基础上，重点开拓欧美、日本等高端市场。针对不同地区的市场特点和需求，定制化开发产品和服务，加强本地化运营。在欧美市场，注重产品的安全性与合规性，满足当地严格的监管要求；在日本市场，结合当地消费者的支付习惯，推出具有针对性的支付解决方案。同时，积极参与国际标准的制定，提升品牌在国际市场的知名度和影响力 。
从 2001 年成立至今，新国都在电子支付领域一路披荆斩棘，凭借深厚的技术积累、多元化的业务布局和不断创新的精神，从一家专注于无线 POS 机研发的企业，发展成为全球领先的数字支付科技公司，在国内外市场都占据着重要地位。其在支付终端设备、移动支付平台、人工智能技术应用以及创新业务探索等方面的卓越表现，不仅为商户和消费者带来了便捷、安全的支付体验，也推动了整个电子支付行业的发展与变革。
展望未来，随着数字经济的蓬勃发展和电子支付需求的持续增长，新国都在技术创新和市场拓展方面的战略规划，使其拥有广阔的发展空间。在技术上，对人工智能、区块链、物联网等前沿技术的深入研究与应用，有望为支付行业带来更多创新性的解决方案，提升支付的安全性、便捷性和效率。在市场方面，深耕国内市场，拓展新兴应用场景，以及大力开拓欧美、日本等海外高端市场的战略，将进一步扩大新国都的市场份额，提升其品牌的全球影响力。可以预见，新国都将继续在电子支付的舞台上发光发热，引领行业潮流，创造更多辉煌成就，为全球数字经济的发展贡献重要力量 。
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